Episodul 4 din The Residence începe cu Cordelia ducându-și nepotul într-o excursie de observare a păsărilor. Totuși, el își pierde rapid interesul când au dificultăți să zărească o pasăre și menționează că mama lui (sora lui Cordelia) crede că Cordelia este obsesivă și dificilă.
Cordelia împărtășește o poveste despre cum mama lui odată își pierduse șoseta preferată și cum natura ei obsesivă și perseverentă a ajutat la recuperarea acesteia—șoseta fusese luată de câinele vecinului când au mers în vizită. Inspirat de povestea ei, nepotul ei este mai târziu văzut observând păsările cu răbdare a doua zi dimineață.
Focalizarea se mută apoi asupra Sheilei, menajera, deoarece mai mulți angajați o descriu ca fiind consumatoare de alcool, deși Sheila însăși încearcă să prezinte o versiune diferită. Ea îi spune lui Cordelia că luase un shot de vodcă în camera de jocuri înainte de a livra sticla doamnei Cox, mama soacră a președintelui.
Prin diverse interviuri, vedem din nou cât de haotic fusese dineul de stat, în principal din cauza planificării slabe a lui Lilly Schumacher, care a lăsat locuri goale în timpul dineului. Drept urmare, Sheila a fost așezată lângă fosta primă doamnă, care era o prietenă veche.
Însă Wynter a fost furios din această cauză și a certat-o public pe Sheila. Temându-se că ar putea fi concediată, Sheila și-a exprimat deschis antipatia față de Wynter.
Aflăm apoi că Sheila urcase la etaj pentru a livra o sticlă de vodcă doamnei Cox, dar, în schimb, a băut întreaga sticlă singură în camera de jocuri. De aceea fusese găsit un pahar acolo. Mai târziu a luat o altă sticlă, dar nu a mai livrat-o, deoarece între timp Jasmine i-a spus să stea departe de al treilea etaj după descoperirea corpului lui Wynter.
Cordelia, adunând cu atenție povestea fragmentată și evasivă a Sheilei, pune totul cap la cap, lăsând clar că Sheila nu mai poate minți. Sheila admite că după ce a părăsit camera de jocuri, fiind foarte beată, a văzut pe cineva pe al treilea etaj, dar nu a putut să-l identifice.
Ea dezvăluie, de asemenea, că în timp ce fuma lângă un copac (ceea ce explică frunza găsită de Cordelia în camera de jocuri), a văzut pe cineva, în afară de reprezentantul australian și cofetar, intrând în camera cu materiale pentru grădină.
Între timp, Cordelia și Edwin primesc rezultatele preliminare ale autopsiei: Wynter a murit după ce a fost lovit în cap cu un obiect greu și contondent și fusese deja mort de cel puțin 30 de minute înainte de a fi găsit. Interesant, încheieturile lui fuseseră tăiate post-mortem, iar urme de otravă au fost, de asemenea, detectate în organismul său.
Convinsă că corpul lui Wynter a fost mutat, Cordelia continuă investigația. În timp ce inspectează al treilea etaj, dă peste o cameră presupus aflată în renovare. Vorbind cu alți angajați, află că renovarea este falsă, menită să împiedice oaspeții să rămână peste noapte.
Când Cordelia se întoarce în cameră împreună cu Jasmine, curăță o porțiune din vopseaua de pe perete și descoperă sânge uscat dedesubt. Episodul se încheie cu această descoperire înfiorătoare.
