Episodul 7 din The Residence începe cu un flashback al menajerei Elsyie, arătându-i viața de zi cu zi ca mamă, în timp ce își lasă fiica înainte de a se îndrepta spre Casa Albă pentru dineul de stat.
În cronologia prezentă, după haosul generat de teoria „al treilea om”, Cordelia se întoarce și se întâlnește cu Harry. Acesta insistă să ducă cazul până la capăt și îi oferă acces complet la Casa Albă pentru a preveni zvonurile și a stabiliza imaginea guvernului.
Cordelia și Edwin revin la Casa Albă, unde Cordelia observă schimbări semnificative: camerele arată diferit din cauza renovărilor făcute de Lilly. Jasmine acționează acum ca noul chief usher, preluând rolul lăsat de Wynter. În timp ce revizitează biroul lui Wynter, Cordelia îi arată lui Jasmine un set de chei pe care le descoperise în buzunarul lui Wynter. Jasmine recunoaște imediat că aceste chei nu îi aparțin lui Wynter și sugerează că ar putea fi ale lui Bruce, inginerul de mult timp al casei.
Cordelia îl intervievează pe Bruce, arătându-i brelocul, iar Bruce confirmă că cheile îi aparțin. Din discuțiile cu alți angajați, aflăm că relația lui Bruce cu Wynter nu era una prietenoasă. Bruce reușise să ducă la bun sfârșit o sarcină aproape imposibilă: instalarea unui sistem nou de apă caldă în Casa Albă, pentru a satisface cerințele președintelui.
Totuși, Wynter nu i-a recunoscut eforturile, lăsându-l pe Bruce să se simtă neapreciat. În plus, Tripp îi făcea adesea viața grea, învinovățindu-l pentru probleme minore precum toaletele înfundate și alte neajunsuri.
În timpul interviului, Bruce recunoaște că fusese prezent în Yellow Oval Room în noaptea în care Wynter a murit, verificând tavanul pentru a preveni eventuale blocaje cauzate de obiceiul lui Tripp de a arunca sare pe toaletă. Își amintește că l-a văzut pe Lilly în acea seară și observă că părea deosebit de agitată.
Mai târziu, șeful poliției îl informează pe Cordelia și Edwin despre planul ambițios al lui Lilly de a restructura complet Casa Albă, aducând-o în discuție și pe Elsyie. Toată lumea pare să aibă o simpatie specială pentru Elsyie, descriind-o drept unul dintre cei mai îndrăgiți angajați din reședință.
În interviul ei, Elsyie povestește despre cearta avută cu Wynter. Wynter descoperise trecutul ei criminal, pe care Elsyie îl ascunsese, și a confruntat-o dur. Confruntarea a escaladat într-o mare ceartă. Supărată, Elsyie s-a retras într-un dulap, unde l-a întâlnit pe Bruce. În acel moment de tensiune, i-a spus că „îl va ucide”.
Bruce susține că, după ce a plecat, s-a întors câteva minute mai târziu și l-a văzut pe Wynter mort, în timp ce Elsyie părăsea camera ținând un sfeșnic.
Versiunea Elsyie diferă: ea spune că, atunci când a ieșit din dulap, l-a găsit pe Wynter deja mort și a intrat în panică. Temându-se că Bruce ar putea fi ucigașul, a părăsit rapid scena cu sfeșnicul.
Investigațiile ulterioare îl fac pe Cordelia să realizeze că Bruce și Elsyie aveau o relație romantică. Brelocul găsit pe Wynter fusese, de fapt, un cadou de la Elsyie pentru Bruce și se potrivește cu un colier pe care Bruce i-l dăduse anterior.
Pe măsură ce episodul se încheie, Cordelia stă în Yellow Oval Room, analizând toate perspectivele diferite, încercând să reconstruiască ceea ce s-a întâmplat cu adevărat. În ciuda mărturiilor care par să se potrivească, există încă ceva ciudat, o piesă lipsă pe care nu a descoperit-o încă.
